產品設計是為了讓一個產品活過來，而我們應該如何才能夠讓產品杜絕性冷淡呢？現在國內產品設計多半都是抄襲，有些會進行一些通用化設計，這樣就會造成產品設計單一，設計思維不夠明確。
看到有些通用化設計（指無需改良或者特別設計就能為所有人使用的產品、環境及通訊。）就像立馬進了醫院一樣，暗灰色的外殼，圓角設計。
有時候產品的外形也是一種表達，表達我用這種產品有多么開心。通用設計有時候是沒有外在的表達，比如說助聽器一般都是為了無形而使用通用化設計。

設計者需要讓使用者意識到可穿戴技術，而不是覺得要把一樣工具綁在身上，使用者感到帥氣而不是傻氣，特別是一些外置設備，這也是為什么有些人不愿意使用藍牙耳機的原因，他們不覺得是方便，而覺得很奇怪。
一定要會自我批判，要像強迫癥患者一樣一直給自己的想法和產品找毛病，給自己的想法找漏洞，以及如何讓你的創意更簡潔的表達。自己不挑毛病的話就得到顧客挑毛病了。創新者一定要清楚思維的流動性，并對設計進行不斷改進。
孤獨的天才只是產品世界的傳說。這個房間最聰明的人，不是什么都懂的人，而是知道自己不懂的人。
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